Todo lo que necesitas saber
Todo lo que necesitas saber

 Resolvemos tus dudas para que solo te preocupes de disfrutar del paisaje. Antes de calzarte las botas de senderismo o preparar la toalla, echa un vistazo a estas consultas habituales que te ayudarán a planificar tu aventura en la Isla Baja sin imprevistos.

¿A qué hora puedo realizar el check-in?

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La entrada es a partir de las 14:00-19:00 horas y si el check in se necesita hacer fuera de ese tramo horario es necesario que lo comuniquen al alojamiento para organizar su llegada

¿A qué hora debo dejar la habitación?

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El check-out debe realizarse antes de las 12:00 h.

¿Puedo modificar estos horarios?

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Cualquier cambio en el horario de entrada o salida debe consultarse previamente con recepción.

¿Qué tipo de cocina ofrecen?

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Ofrecemos una cocina tradicional y casera.

¿Cómo funciona el desayuno?

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Es tipo buffet, se sirve de 8:00 a 9:30 h y requiere reserva con al menos 12 horas de antelación.

¿Qué incluye la cena y cómo la reservo?

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La cena consta de un menú con primer plato, segundo plato y postre. Se sirve a las 19:30 h y la reserva debe hacerse antes de las 10:00 h de la mañana del mismo día.

Tengo alergias alimentarias, ¿qué debo hacer?

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Rogamos informes con antelación sobre cualquier alergia o intolerancia para poder adaptar nuestros platos.

¿Cada cuánto se cambian las toallas y sábanas?

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Las toallas se cambian cada 3 días y las sábanas cada 7 días.

¿Puedo solicitar cambios adicionales?

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Sí, existen servicios extra de cambio de toallas y sábanas (consultar suplemento).

¿Se admiten mascotas?

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Se permite una mascota por apartamento, bajo solicitud previa y con un suplemento adicional.

¿Cuáles son las normas para mi mascota?

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No pueden quedarse solas en el apartamento y deben estar siempre bajo supervisión. Es obligatorio recoger sus excrementos y su acceso a ciertas zonas comunes puede estar restringido.

¿Hay horas de silencio?

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Sí, se debe respetar el descanso especialmente entre las 22:00 h y las 8:00 h.

¿Pueden visitarme personas no registradas?

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No está permitido el acceso a personas no registradas sin autorización expresa del alojamiento

¿Se permite fumar o hacer fiestas?

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Está prohibido fumar en el interior (salvo zonas habilitadas) y no se permiten fiestas o eventos sin autorización previa.

¿Qué precauciones de seguridad debo tomar?

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Por seguridad, está terminantemente prohibido colocar ropa o toallas sobre las estufas. Además, luces y estufas deben apagarse al salir del apartamento.